退款仅针对预付费(包年包月)商品,当您想终止服务时,鼎云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项。对于后付费(按量付费)商品而言,不涉及退款,您可以直接在控制台通过停止或删除实例停止计费。
规则一:当天无理由全额退订
预付费产品在下单后第二天0点开始扣款计费,当天下单,当天退订不扣费
规则二:非全额退订
支持退订但不满足当天无理由全额退订规则的预付费云产品退货退款,属于非全额退订。AI计算资源退订金额计算规则如下:
退订金额 = 订单实付金额 - 日单价 × 已使用时长(天)